İşletmenizin maksimum kâr elde etmesi için gelir dağılım stratejilerini başarılı bir şekilde yönetmeniz gerekir. Otel kanal yönetimi bunun için idealdir. Büyüklüğü ne olursa olsun oteliniz için uygun bir rezervasyon yönetim sistemi kullanmanız mümkün. Farklı kanallardan gelen talepleri tek bir platformda birleştirerek fiyatlandırmaları düzenleyebilir, envanter yönetimi optimize ederek verimliliği artırabilirsiniz. Küresel otel kanal yönetimi pazarı 2022’de 687 milyon ABD doları değerindeydi....

Rekabet, otel işletmecileri için bugünün dinamik seyahat sektöründe bir başarı ortaya koyabilmek adına kaçınılmazdır. Online rezervasyon platformları, işletmelerin global pazarda başarılı olmalarına elbette yardımcı olur, ancak bunu yaparken yönetilmesi gereken karmaşık bir yapıyı da beraberinde getirir. Bu platformlara sorunsuz bir şekilde entegre olabilmek için işletme sahiplerinin izlemeleri gereken temel bir yol haritası vardır. Bu yazımızda otel sahiplerine, online rezervasyon platformlarını...

Otelinizi Başarıya Ulaştırmanın Yolları Nelerdir? Turizm sektöründe faaliyet gösteren bir işletme sahibi olarak, işletmenizin başarısını artırmak ve sürekli bir gelir akışı sağlamak isteyebilirsiniz. Otelinizi başarıya ulaştırmak için aşağıda sıralanan stratejileri dikkate alabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Müşteri Memnuniyeti: Otelinizin başarısı, müşteri memnuniyetine doğrudan bağlıdır. Memnun müşteriler, tekrar ziyaret etme olasılığı daha yüksek olan ve otelinizi diğerlerine önerme olasılığı daha yüksek olan müşterilerdir. Personel Eğitimi: Personelinizin...

Soğuk havalar boyunca hayal edilen yaz tatilini, gerçeğe dönüştürecek günler yaklaşırken konaklama ile ilgili araştırmalar da başlar. İyi bir tatil planlayan herkesin kişisel kriterlerine uygun otel arayışında, çoklu ihtiyaçlara cevap veren işletmeler her zaman öne çıkar. Farklı beğenilere sahip birçok tatilci otel seçerken bazı ortak arayışlarda birleşir. Otelin konumunun kişinin ihtiyaçlarına ve beklentilerine uygun olması, tesislerin sunduğu olanaklar, konaklama...

Banka ve kredi kartlarının kullanımı nakit taşıma ve ödeme konularında büyük kolaylık sağlar. Bununla birlikte otel rezervasyonları ve ödemelerinde kredi ve banka kartları ilk iki sırada yer alır.  Global market araştırmaları yapan Phocuswright raporuna göre sadece 2021’de tüm otel ödemelerinin %73’ü kredi kartları ile gerçekleştirilmiştir. Banka kartları ise 2021'deki tüm otel ödemelerinin %18'ini oluşturur. Aynı yıl sadece %7’lik bir kesim...